ой, а такое прям обожаем! Московский отель обратил внимание на комментарий девушки при заселении и повысил её номер до президентского люкса и усеял номер добрыми посланиями и комплиментами от руки. мы тут часто говорим о глобальных активациях, но так преступно редко о добрых инициативах локалов. Короче, я вообще всеми руками за такие активации, хоть это больше вотчина сервис-отдела, чем маркетинга и бренда. Но ведь каков охват! Какая ничего не просящая взамен добрейшая коммуникация… я искренне надеюсь не познать развода в своей жизни, но отель уже заякорился у меня в голове как место, куда я смогу сбежать в период турбулентной ситуации… 100 из 100!