4 вопроса, которые я очень хотела задать Надежде Божковой, CMO Vivalavika и CHOUX Честно, всегда интересно послушать мнение людей, отвечающих за коннект с твоим поколением и аудиторией, к которой ты сам себя лично причисляешь. Куда движется такой маркетинг, от чего отходят, какие тренды еще не успели укрепиться, но точно нас догонят? Если у вас остануться вопросы после интервью — пишите в комментарии, будем приглашать Надежду к нам в дискуссию. 1. В чём сегодня ключевой драйвер доверия к бренду: продукт, сервис, культурный код или маркетинг? Мне кажется, что какого-то одного ключика здесь нет, это комплексная работа: с учетом целевой аудитории и ее культурного кода, мы создаем нужный продукт надлежащего качества по допустимой цене, информируем и формируем ожидания о продукте того потребителя, которому это сейчас интересно, а далее через сервис выше ожидаемого возвращаем клиента к нам 2. Каким вы видите маркетинг через 3 года в России — больше локализации или глобального влияния? Интересный вопрос, я думаю, что через 3 года состояние маркетинга во многом будет определять состоянием e-com и законодательными ограничениями. Для меня понятный путь -- это китайская и корейские модели развития рынка электронной коммерции, но, думаю, что локальные особенности останутся с нами. Думаю, что уровень контента будет все также на высоком уровне, а форматы его дистрибуции во многом позаимствуют азиатские подходы 3. Какая идея или инсайт сейчас “в воздухе”, но ещё не оформлен в тренд? Усталость от постоянного контроля, изменений и неожиданностей. Вокруг меня люби повсеместно отказываются от фитнес-браслетов (whoop, aura и прочие), осознанно берут на себя меньше рабочих обязательств и больше времени проводят вне социальных сетей. Думаю, что со временем, мы будем еще меньше хотеть делиться своим временем и своими данными с кем бы то ни было. Закрытость и отшельничество 4. Какие инсайты о теории поколений (зет, альфа, миллениалы) в плане маркетинга оказались для вас самыми неожиданными? Формат поиска информации у поколений Зет и Альфа через "умные колонки" и GPT-чат, а также неопровержимая вера в результаты выдачи Предлагайте следующих гостей рубрики или вопросы для тех, кто двигает отечественный маркетинг сегодня 🙏