Более 1,9 млн. вызовов приняла столичная «Система-112» за первый квартал этого года «Система-112» является одной из ключевых городских служб. Только за январь-март операторы приняли более 1,9 млн. вызовов, из них примерно половина потребовала реагирования экстренных служб, остальные звонки носили справочно-консультационный характер, рассказал заместитель Мэра Москвы Петр Бирюков. Процесс приема и обработки поступающих сообщений полностью автоматизирован, а обработка вызова у оператора занимает менее 1,5 минут.