The Business of Fashion выпустил исследование How AI Is Reshaping the Battle for Fashion and Beauty Talent о том, как искусственный интеллект меняет рынок труда. В опросе приняли участие 2926 действующих, бывших и будущих специалистов из 98 стран. Оказалось, что сотрудники уже воспринимают ИИ как рабочий инструмент, однако работодатели и компании пока не обеспечивают их необходимым обучением и поддержкой. При этом реальная трансформация профессий только начинается. Лишь 9% опрошенных заявили, что ИИ полностью автоматизировал или принципиально изменил отдельные части их работы. Технологии используются все шире, но пока скорее ускоряют выполнение привычных задач, чем перестраивают должности целиком. Положительно к распространению ИИ относятся 53% сотрудников модного сектора и 61% специалистов бьюти-индустрии. Среди тех, кто только планирует строить здесь карьеру, энтузиазм заметно ниже: будущие сотрудники чаще выбирают нейтральные или отрицательные ответы. Неожиданно, но старшие поколения принимают новую технологию спокойнее молодых. Позитивно к ИИ относятся около 57% респондентов старше 40 лет. Среди участников младше 20 лет таких только 18%, тогда как 42% воспринимают его негативно. Вероятно, опытные специалисты видят в искусственном интеллекте способ избавиться от рутины, а начинающие опасаются, что автоматизация сократит количество стартовых позиций. Главный разрыв обнаружился в корпоративном обучении. Только 18% сотрудников получили полноценную подготовку по работе с ИИ, еще 26% — лишь отдельные инструкции или доступ к необязательным материалам. При этом 38% не проходили никакого обучения, хотя хотели бы. Компании активно говорят об искусственном интеллекте, но часто оставляют сотрудников осваивать его самостоятельно. Исследование также выявило более широкую проблему: растущее недоверие между тем, что бренды обещают своим командам, и тем, что дают им на практике. В ближайшие годы конкуренция за специалистов будет зависеть не только от зарплаты и престижа компании, но и от того, готов ли работодатель инвестировать в новые навыки сотрудников. Журнал «Москвичка» теперь и в Maх. Подписывайтесь!