Я физически почувствовала боль его пиарщиков🥴 Футболист Мбаппе лишился своих контрактов из-за мема. На интервью футболиста спросили о его любимом меме про себя и он вспомнил тот, где его лицо приделали к «какому-то китайскому диктатору» Сразу же от сотрудничества с Мбаппе отказались китайские бренды Dongpeng, Mengniu и Milkground. CCTV приостановили трансляции матчей Килиан уже извинился, но слово, как вы знаете, не воробей. Дальше план его пиару нужен такой: 🌌Не спорить с реакцией аудитории. Объяснение «это был просто мем» проблему обычно только увеличивает. Извинения – хорошая тактика 🌌Идти к партнёрам напрямую. Публичного заявления недостаточно, если одновременно горят контракты, рекламные материалы и отношения с локальными площадками 🌌Убрать огонь из коммуникации. Приостановить спорные материалы, усилить мониторинг, подготовить ответы на повторные вопросы и не пытаться хайпануть на собственном кризисе Но лакомый кусок из истории всё же вынесен – брендами. Те три, которые разорвали контракты, получили мощнейший инфоповод: Dongpeng с историей о расторжении сотрудничества с Мбаппе вышел в топ китайских соцсетей, хотя до этого еле тянул эту ношу CCTV, которые приостановили трансляции Ла Лиги, но по сути не потеряли ничего, только похайпили: контракт был неэксклюзивным и заканчивался в конце сезона сам по себе. А вот главный коммерческий игрок, Migu от China Mobile, продолжил показывать все матчи по эксклюзивному контракту до 2030 года. Репутация отдельно, бизнес – отдельно, как говорится Пиару брендов – моё уважение, схватили вовремя. А вот пиарщикам Мбаппе могу только посочувствовать 💔