МКБ ✔

@mkbbank · finance · Russian · active

Subscribers 22.9K Subscribers, last 30 days: 22.9K → 22.9K +0 24h
Reach per post (ERR) 15.6%3.6K avg views
Posting 5.6/week last 1 day ago
Reactions per 1K views 9.3 ❤ 🔥 👍

🔥 Наша «Команда Заботы» победила на премии FinForce Awards 2026 в номинации «Разработка года» Наградили нас за создание интерактивного сервисного ассистента. Раньше: рабочий процесс контакт-центра проходил в множестве списков и таблиц. Чтобы разобраться в них, операторы тратили много времени. Теперь: нужная информация собрана в одной системе и управляется так же легко, как браузерный поисковик. В итоге скорость ответов увеличилась в 2 раза, а общее время решения запросов сократилось на 30%. Главное: мы упростили процессы, но не перевели их на ботов и голосовых помощников. Потому что знаем, как важно быть выслушанным и по-настоящему понятым. Стараемся для вас! Если будут вопросы, пишите в чат или звоните по телефону 8 800 100-48-88. 🛞 МКБ в MAX

Views over time

05K10K13 Mar 14:3312 Nov 12:4710.4K13 Mar 14:33: 0 views12 Nov 12:47: 10,400 views
Snapshots we took after posting.
WhenViews
13 Mar 2026, 14:330
12 Nov 2026, 12:4710.4K

Who shared this post

Posts in other channels we index that link to this one. (Forwards with a hidden source can't be traced.)

Nobody yet.