Минздрав Магаданской области

🏥👥МОГБУЗ «Городская поликлиника», принимает действия по распределению потоков пациентов. По состоянию на сентябрь - октябрь 2026 года, были получены обращения с жалобой на распределение потоков пациентов. Однако спешим сообщить о нововведениях в распределении потоков пациентов и принятых действий со стороны МОГБУЗ «Городская поликлиника». ✔️ Плановые пациенты обслуживаются по талонам по предварительной записи через электронные сервисы. Маршрутизация пациента в случае отсутствия специалиста на месте проходит через регистратуру медицинского учреждения. ✔️ Для пациентов с неотложными состояниями выделены отдельные кабинеты неотложной помощи где специалист окажет на месте консультацию без очередей и предварительной записи на прием к специалисту. Льготные категории граждан, обслуживаются вне очереди (участники и родственники СВО, пациенты с 1 и 2-й группой инвалидности). ✔️ Налажена работа кабинетов УЗИ, прием пациентов осуществляется по направлению специалиста в определенное время, указанное талоне на прием. ✔️ Пациенты с ОРВИ проходят обследования в «Амбулаторном отделении №5» по адресу ул. Колымская, д.11А. ✔️ При отсутствии специалиста по уважительной причине, пациента оперативно информируют сотрудники регистратуры и предлагают альтернативный вид решения записи на прием к врачу. ☑️ Данная система позволила: - снизить нагрузку на медицинский персонал; - сократить время ожидания пациентов с неотложными обращениями; - повысить скорость оказания медицинской помощи. 📞 Напоминаем о том, что записаться на прием к врачу можно любыми удобными для вас способами записи: - через личный кабинет на портале "Госуслуг"; - через чат-бот «МАХ» — https://max.ru/magadanzdrav_bot ; - по телефону Единого контактного центра: 8 (4132) 220-003 или 8(800)300-80-03. При отсутствии возможности попасть к нужному специалисту производится запись в лист ожидания. «Мы стремимся сделать медицинскую помощь не только качественной, но и максимально комфортной для пациентов. Четкое разделение потоков и удобная навигация позволяют сократить время ожидания и создать благоприятные условия для посещения поликлиники уже с первых минут пребывания» — отметила главный врач Ольга Андреевна Костина. График работы отделения остаётся удобным для работающего населения: - с понедельника по пятницу — с 08:00 до 19:00; - в субботу — с 08:00 до 12:00; - воскресенье — выходной. Внедрение современных подходов к организации потоков пациентов позволяет сделать медицинскую помощь более доступной, комфортной и своевременной благодаря национальному проекту "Продолжительная и активная жизнь". Работа по совершенствованию маршрутизации и повышению удобства пребывания пациентов в медицинской организации будет продолжена. #Минздрав49 #НацпроектПродолжительнаяИАктивнаяЖизнь