Михаил Лачугин

Про ИИ. Коллеги закупщики делятся болью последних месяцев — коммерческие предложения начали как под копирку присылать в ИИ-генерации. Видно, что если люди раньше хоть вынужденно пытались вникать в суть того, что и кому они предлагают, то теперь это не требуется. Они верят, что это поможет решить все проблемы и станет волшебной палочкой. Но нет, не станет. ИИ-шные КП также летят в корзину (их тот же ИИ первоначально и анализирует, если что), а поставщикам уходит стандартная отбивка "В случае заинтересованности мы с вами свяжемся". Самое нелепое, теперь к переговорам многие тоже часто готовятся с помощью ИИ. Маркетологи по бумажке читают разный бред, который собрали им нейросети, не удосужившись хотя бы причесать эти записи под свой продукт. Один учредитель компании-производителя приехал на переговоры "подготовленный": ему добрые подчинённые собрали ИИ-тезисы о продукте вперемешку с тем, как надо вести переговоры и какие психологические приёмы использовать. И даже не убрали разные ссылки и рассуждения самой нейронки. Бедняга читал эту ахинею и даже не понимал ничего. Когда он закончил это действо, достойное какого-нибудь юмористического шоу, ему начали задавать вопросы, собственно, про продукцию. А он сказать ничего не может, потому что ему это не написали. И всё. Поэтому, дорогие коллеги-поставщики и производители, помните простую вещь: если понимать, где и как пользоваться нейросетями, они действительно станут важным инструментом в достижении ваших целей. И не будут выставлять никого посмешищем. Касаемо ритейла мы всё максимально простым языком и подробно раскладываем по полочкам (в прямом и переносном смысле).