МФЦ ДНР

Доброе утро! ☀️ Пусть этот день начнется с хорошего настроения, приятных мыслей и улыбок. Желаем вам спокойных выходных, больше радостных моментов и времени для себя и близких! Если у вас есть вопросы или вы планируете посетить МФЦ ДНР, напоминаем, что в Донецке два отделения МФЦ принимают по расширенному графику. 📍Кировский район - ул. Жарикова, 15. 📍 Петровский район - ул. Петровского, 254. В отделениях можно получить необходимые государственные и муниципальные услуги, оформить документы и воспользоваться другими возможностями МФЦ. Выбрать удобное время посещения и записаться на прием можно через чат-бот МФЦ ДНР в МАХ, по телефону 119 и при личном обращении. Мы всегда рады помочь вам в решении важных вопросов! Хороших выходных! ❤️

Друзья, 17 ноября проведу Прямую линию. Подведем итоги года, поговорим о проделанной работе и планах, обязательно отвечу на ваши вопросы. Задать их можно уже сейчас: в чат-боте в Макс. Во время эфира вопросы принимаются также по телефонам: 484 для абонентов «Феникса» или +7 (856) 33 44 484 для абонентов других операторов. Трансляция будет доступна в моем телеграм-канале, в ВК и ОК, а также на республиканских телеканалах и радиостанциях. #ПрямаяЛиния @PushilinDenis

МФЦ на карте: Макеевский муниципальный округ Где получить государственные и муниципальные услуги, если вы живёте в Макеевском муниципальном округе? Сообщаем о работе нового отделения МФЦ ДНР по адресу: г. Макеевка, ул. Депутатская, 159. Для жителей доступны следующие отделения МФЦ: • г. Макеевка, ул. Московская, 2 • г. Макеевка, пр-т Генерала Данилова, 71/1 • г. Макеевка, ул. Металлургическая, 43 • г. Макеевка, ул. Гаврилова, 1 • г. Макеевка, ул. Малиновского, 38/2 • г. Макеевка, ул. Ленина 92/9 • г. Макеевка, ул. Депутатская, 159 (новое отделение) Выбирайте наиболее удобное для вас отделение и получайте необходимые услуги рядом с домом! Актуальную информацию всегда можно получить на официальном портале ГБУ «МФЦ ДНР». Там собраны адреса отделений, графики работы и другая необходимая информация. Также ознакомиться с адресами и графиками работы отделений вы можете сразу в чат-боте МФЦ ДНР. #МинэкДНР #МФЦ_ДНР #ПолинаКувалдина Канал МФЦ ДНР Чат-бот МФЦ ДНР

Меры социальной поддержки: Компенсация за утраченное жилое помещение Подробнее о мере социальной поддержки — в карточках. Важно: Если в документах не указана площадь жилого помещения, необходимо предоставить копию технического паспорта. #МинэкДНР #МФЦ_ДНР #ПолинаКувалдина Канал МФЦ ДНР Чат-бот МФЦ ДНР

+5

За дни проведения форума «Территория памяти» по территории Республики выпущено 119 боеприпасов, совершено 103 вооружённые атаки. Несмотря на это, Донецк принял гостей из 11 регионов России — от Геническа до Красноярска. Представители федеральных органов власти, архитекторы, реставраторы, историки и специалисты по охране памятников приехали, чтобы вместе искать решения по сохранению культурного наследия Донбасса и Новороссии. Благодарю каждого, кто нашёл возможность быть с нами. Главной темой стало исполнение поручения Президента о плане восстановления объектов культурного наследия на 2027–2030 годы. Эту работу объединяет федеральный проект «Белая книга». В реестре уже более 400 пострадавших объектов в 16 регионах, около 130 из них в Республике. К сожалению, это самый высокий показатель среди всех регионов, и за ним стоят годы военного противостояния. Площадки форума выбирали не случайно: все они сами объекты охраняемого наследия. Дворец культуры имени Франко начали восстанавливать в 1947 году, когда город ещё лежал в руинах, а здание библиотеки имени Крупской за неполные два года пострадало пять раз, в том числе от прямого ракетного удара. Горд, что именно Донбасс стал площадкой для такого разговора. Опыт регионов нужно перенимать уже сегодня, потому что от решений, которые мы принимаем сейчас, зависит, какие памятники удастся восстановить и что увидят поколения через сорок лет. Нельзя ждать окончания боевых действий, чтобы начинать эту работу. Историю, которую ещё можно сохранить, нужно защищать сегодня. Работаем!

Узнать, проверить, оценить — с помощью инфомата в центрах «Мои документы» 📍Знаете ли вы, что в отделениях МФЦ установлены инфоматы, с помощью которых можно самостоятельно получить полезную информацию и воспользоваться дополнительными возможностями. С их помощью вы можете: ✅проверить статус своего дела; ✅оценить качество предоставления услуг; ✅ознакомиться с каталогом государственных и муниципальных услуг. Инфомат помогает самостоятельно получить нужную информацию и решить ряд вопросов всего за несколько касаний — быстро и без дополнительного обращения к специалистам. 📲 Сюжет на телеканале Оплот #МинэкДНР #МФЦДНР #ПолинаКувалдина Канал МФЦ ДНР Чат-бот МФЦ ДНР

Как узнать статус своего обращения в МФЦ ДНР? Рассказываем! После подачи документов не обязательно посещать отделение, чтобы узнать, на каком этапе находится ваше обращение. Проверить статус дела можно несколькими удобными способами: 📲 Через чат-бот МФЦ ДНР в MAX. Авторизуйтесь в чат-боте, выберите раздел «Статус дела» и введите номер дела, указанный в расписке. ☎️ По короткому номеру 119. Позвоните в контакт-центр МФЦ ДНР и обратитесь к специалисту за необходимой информацией. 💻 С помощью инфомата в отделении МФЦ. Воспользуйтесь устройством самообслуживания, чтобы самостоятельно проверить статус своего обращения. Выбирайте удобный способ и получайте необходимую информацию без лишних временных затрат! #МинэкДНР #МФЦ_ДНР #ПолинаКувалдина Канал МФЦ ДНР Чат-бот МФЦ ДНР

Важная информация! Временное изменение в работе отделений МФЦ ДНР. 6 ноября отделения МФЦ ДНР, расположенные в городах: Снежное, Торез и Шахтерск - не осуществляют приём граждан по техническим причинам. Просим учитывать данную информацию при планировании посещения отделения. Благодарим за понимание!

Новое отделение МФЦ ДНР в Макеевке - в сюжете телеканала «Оплот»! В Макеевке состоялось открытие нового центра «Мои документы» по адресу: ул. Депутатская, 159. О том, как прошло открытие нового центра и какие возможности он предоставляет жителям, - в сюжете телеканала «Оплот». #МинэкДНР #МФЦ_ДНР #ПолинаКувалдина Канал МФЦ ДНР Чат-бот МФЦ ДНР

ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ: Получить доступ к личному кабинету налогоплательщика можно через МФЦ ДНР. Личный кабинет налогоплательщика — это ваш персональный офис, который работает 24/7. А МФЦ ДНР поможет подключиться к нему всего за один визит. О том что можно сделать с помощью личного кабинета и как получить доступ через МФЦ ДНР рассказали в карточках! Листайте карусель и сохраняйте пост в закладки. Управление налогами должно быть простым! #МинэкДНР #МФЦДНР #ПолинаКувалдина Канал МФЦ ДНР Чат-бот МФЦ ДНР

МФЦ приглашает на работу! В отделение МФЦ по адресу: ул. Петровского, 254 требуется водитель. Мы ищем ответственного водителя, который умеет взаимодействовать с людьми, соблюдать ПДД, сможет вовремя доставлять документы, сотрудников и бережно относиться к авто. Ждём ответственного кандидата! По вопросам трудоустройства можно: ✉️ Направить резюме на почту: mfc.dnr@mfc.gov-dnr.ru 📞 Обратиться по номеру телефона: +7 (949) 378-63-87 🏢 Обратиться лично: г. Донецк, пр-т Ильича, 63А, каб. 210

Первое в ДНР ИИ-решение признано на федеральном уровне. Ассистент «Обращайся» размещён на сайте «Цифровой регион» и верифицирован Минцифры России. Благодаря ему подготовка проекта ответа на обращение в администрации Донецка сократилась с двух часов до 40 минут. Ассистент работает на базе отечественной нейросети GigaChat. Он готовит проекты ответов и документов, консультирует сотрудников по правовым вопросам, проводит экспертизу проектов актов и актуализирует нормативные правовые акты. За время работы подготовлено 579 обращений и документов и проведено 174 юридические консультации. Итоговое решение по каждому документу принимает ответственный служащий, ассистент готовит только проект. В ближайшее время им начнут пользоваться администрации Мариуполя и Снежного. Для цифровизации это правильная роль, потому что время на рутину сокращается, а ответственность остаётся за человеком. Работаем!

Уважаемые заявители! В работе чат-бота МФЦ ДНР в мессенджере МАКС наблюдаются перебои. Наши специалисты прилагают все усилия для их оперативного устранения и восстановления штатного режима работы. Просим учитывать данную информацию при планировании посещения отделения. Приносим извинения за временные неудобства и благодарим за понимание.

Напоминаем! По четвергам специалисты отделений МФЦ ДНР осуществляют приём документов только по установленному перечню услуг: В этот день доступны: • услуги Росреестра; • регистрация, подтверждение и удаление УЗ на портале «Госуслуги»; • оформление усиленной квалифицированной электронной подписи в приложении «Госключ». ❗️ Перед посещением МФЦ рекомендуем учитывать данную информацию и заранее планировать свой визит. #МинэкДНР #МФЦДНР #ПолинаКувалдина Канал МФЦ ДНР Чат-бот МФЦ ДНР

Наша сила — в сплочённости, взаимопомощи, уважении и стремлении к общей цели. Именно из таких простых, но важных вещей складывается настоящее единство. В коллективе ГБУ «МФЦ ДНР» мы каждый день убеждаемся: когда люди объединены общим делом, готовы прийти на помощь и разделить ответственность, вместе можно достичь гораздо большего. Пусть в каждом доме царят мир, тепло и взаимопонимание, а рядом всегда будут те, на кого можно положиться. С Днём народного единства! Подписаться на канал Полина Кувалдина| Будни МФЦ ДНР Канал МФЦ ДНР Чат-бот МФЦ ДНР

МФЦ приглашает на работу! В отделение МФЦ по адресу: ул. Жарикова, 15 требуется сотрудник по поддержанию чистоты. Мы ищем ответственного и аккуратного человека, который поможет поддерживать чистоту, порядок и уют в отделении, создавая комфортные условия для наших посетителей и коллег. Если вы внимательны к деталям, добросовестны и любите порядок - будем рады видеть вас в нашей команде! По вопросам трудоустройства можно: Направить резюме на почту: mfc.dnr@mfc.gov-dnr.ru Обратиться по номеру телефона: +7 (949) 378-63-87 Обратиться лично: г. Донецк, пр-т Ильича, 63А, каб. 210

+6

Даже шести отделений МФЦ в Макеевке не хватало. Седьмое открылось в посёлке ЯКХЗ Кировского района. Здесь семь окон приёма и выдачи документов и полный перечень государственных и муниципальных услуг. Действующих отделений жителям было недостаточно для комфортного обслуживания, поэтому сеть расширяется. Для Кировского района это второе отделение. В декабре откроем ещё одно, тоже на семь окон, в Горняцком районе, который остаётся отдалённой территорией города. В новом отделении создано 16 рабочих мест, и все сотрудники местные, из Макеевки. Для района это двойная польза, услуги рядом с домом и работа для жителей. Работаем!

МФЦ ДНР - в числе ключевых инструментов упрощения получения мер социальной поддержки. Глава Донецкой Народной Республики провёл еженедельное оперативное совещание, на котором были рассмотрены вопросы совершенствования механизмов предоставления социальной поддержки жителям Республики. Одной из ключевых тем стало сокращение сроков оформления компенсации за утраченное жильё и имущество. На сегодняшний день рассмотрели уже 38 тысяч заявлений. Планируется уменьшить срок оформления выплат со 120 до 77 дней, а количество посещений органов социальной защиты - с трёх до одного. 📍Важная составляющая данной работы - возможность получить необходимую услугу в привычном и удобном формате. Жители Республики могут обратиться в центры «Мои документы» для подачи заявлений на получение соответствующих компенсаций. Наши специалисты предоставят консультацию по необходимым документам и помогут оформить заявление. Также в ходе совещания Глава ДНР отметил, что с 27 октября началось перечисление компенсаций по оплате жилищно-коммунальных услуг, уже принято 24 тысячи обращений. Мы последовательно работает на тем, чтобы центры «Мои документы»становились ещё более удобным и эффективным инструментом получения государственной поддержки. В центре нашей работы всегда остаётся человек, его потребности и возможность решать важные жизненные вопросы без лишних временных затрат. 📍Хочу напомнить, получить дополнительную консультацию по вопросам предоставления услуг можно по телефону Контакт-центра МФЦ ДНР — 119. Подписаться на канал Полина Кувалдина| Будни МФЦ ДНР Канал МФЦ ДНР Чат-бот МФЦ ДНР

В связи с празднованием Дня народного единства информируем об изменении графика работы отделений ГБУ «МФЦ ДНР»: 3 ноября — рабочий день сокращён на 1 час. 4 ноября — праздничный нерабочий день. С 5 ноября — все отделения ГБУ «МФЦ ДНР» возвращаются к работе в штатном режиме. Просим учитывать изменения графика при планировании визита в МФЦ. #МинэкДНР #МФЦДНР #ПолинаКувалдина Канал МФЦ ДНР Чат-бот МФЦ ДНР

+1

Забота о тех, кто защищал и защищает - наша общая ответственность! Задача государственного учреждения - не просто предоставить необходимые услуги, но и обеспечить каждому гражданину внимательное, уважительное отношение и готовность помочь. Сегодня специалисты ГБУ «МФЦ ДНР» приступили к обучающему курсу от Центра развития компетенций «Точка опоры Донбасса» на тему «Гражданский фронт поддержки ветеранов боевых действий и их семей». Для нас это особенно важно: ежедневно в центры «Мои документы» обращаются участники СВО, ветераны боевых действий и члены их семей. Полученные знания помогут специалистам сделать взаимодействие с этой категорией граждан ещё более чутким и эффективным. #МинэкДНР #МФЦДНР #ПолинаКувалдина Канал МФЦ ДНР Чат-бот МФЦ ДНР