Чат бот МФЦ ДНР в мессенджере МАХ https://max.ru/mfc_dnr_max_bot
Персональная страница включена в реестр (ссылка проверки нахождения в реестре): https://knd.gov.ru/license id=6752abd1c577eb7c5255bObb®istryType=bloggersPermission
Subscribers18.9K +0 24h
Reach per post (ERR)7.1%1.4K avg views
Posting4.6/daylast 16 hours ago
Reactions per 1K views0.5❤ 👍 🙏
Порядок телефонного взаимодействия сотрудников МФЦ с заявителями
Телефонные обращения сотрудников МФЦ ДНР к заявителям осуществляются в исключительных случаях.
В частности, звонок может быть осуществлён в рамках организации выездного обслуживания, если заявителем была предварительно подана соответствующая заявка.
Обращаем внимание, что сотрудники МФЦ не запрашивают у заявителей коды из СМС-сообщений, пароли, данные банковских карт и иную конфиденциальную информацию.
Также сотрудники МФЦ:
🔸не требуют переходить по ссылкам и в сторонние приложения;
🔹не направляют СМС-сообщения с просьбой перейти по ссылке или установить приложение;
🔹не осуществляют иные действия, не связанные с предоставлением государственных и муниципальных услуг.
В случае поступления подозрительного звонка или сообщения от лиц, представляющихся сотрудниками МФЦ, рекомендуем не выполнять их требования и не сообщать персональные или конфиденциальные сведения.
📍 МФЦ ДНР призывает граждан проявлять бдительность и остерегаться мошеннических действий.
Мы в МАКС
Чат-бот в МАКС
📢 Уважаемые заявители!
В настоящее время большинство отделений МФЦ ДНР могут работать с перебоями.
Просим учитывать данную информацию при планировании визита.
Благодарим вас за понимание!
На что можно использовать материнский капитал?
Материнский (семейный) капитал — это важная мера государственной поддержки семей с детьми. Средства сертификата можно использовать только по установленным законом направлениям.
🏠 Улучшение жилищных условий:
покупка квартиры или дома;
строительство или реконструкция жилья.
📚 Образование детей:
оплата детского сада;
обучение в колледжах и вузах;
проживание ребенка в общежитии во время обучения.
💳 Ежемесячные выплаты:
Семьи с невысоким доходом могут оформить ежемесячную выплату из средств материнского капитала на ребенка до достижения установленного возраста.
🪪 Формирование накопительной пенсии матери:
Часть или всю сумму материнского капитала можно направить на будущую пенсию мамы.
🤱 Социальная адаптация и интеграция детей-инвалидов:
Средства можно использовать для приобретения товаров и услуг, необходимых ребенку с инвалидностью.
❗️ Обращаем внимание: средства материнского капитала имеют целевое назначение и не подлежат обналичиванию.
Мы в МАКС
Чат-бот в МАКС
Донецкая Народная Республика впервые представлена на Восточном экономическом форуме. Особенно интересно наблюдать за реакцией гостей стенда. Многие впервые видят регион не через кадры разрушений, а через технологии, инвестиционные проекты и конкретные предложения для бизнеса.
Мы привезли на ВЭФ готовые инвестиционные площадки общей площадью около 16 млн м², которые могут получить новое экономическое содержание. Производство, жилищное строительство, логистика, туризм и другие проекты. Параллельно совершенствуем механизмы сопровождения инвесторов, чтобы путь от идеи до её реализации в Республике был максимально понятным.
Одна из наших задач здесь — менять представление о Донбассе. Чтобы в России и за её пределами о нас знали не только по героическому промышленному прошлому и военному настоящему, но и по будущему, которое мы строим уже сегодня. Работаем!
repost
Открытие новых офисов МФЦ, запуск промышленных предприятий и завершение уборочной – эти и другие темы обсудили на оперативном совещании.
⚫️В августе в Республике запустили два новых предприятия. Оба производят востребованную продукцию – строительные материалы. С начала года в регионе начали работу девять новых промышленных объектов из 15 запланированных.
🔵Восемь офисов МФЦ открыли с начала года на территории Республики. В планах до конца 2026 года запустить 24 новых филиала на 120 окон. Через МФЦ теперь можно оформить 90% мер поддержки для бойцов СВО и их семей.
🔴Завершили уборку ранних зерновых и зернобобовых культур – намолочено 980,5 тыс. тонн. Прогнозируем общий валовый сбор сельскохозяйственных культур на уровне 1,2 млн тонн. Также активизировали работы по обследованию и разминированию земель сельхозназначения.
#ОперативноеСовещание
@PushilinDenis
Уважаемые заявители, напоминаем!
В центрах «Мои документы» осуществляется выездное обслуживание в отдаленные населенные пункты.
С графиком выезда мобильного комплекса можно ознакомиться на официальном портале ГБУ «МФЦ ДНР».
Канал МФЦ ДНР
Чат-бот МФЦ ДНР
🗓 Личный приём граждан
Записаться на личный приём можно с помощью:
• электронной почты: mfc.dnr@mfc.gov-dpr.ru
• лично в отделениях МФЦ ДНР
Мы в МАКС
Чат-бот в МАКС
📚 Первый звонок — первые знания
1 сентября — день, когда начинается новый учебный год, появляются новые цели, планы и мечты.
Для первоклассников это начало большого школьного пути, для старшеклассников — ещё один шаг навстречу будущему, а для родителей и педагогов — новый год забот, открытий и достижений.
Пусть новый учебный год станет временем новых знаний, возможностей и добрых событий!
С 1 сентября! 🎓
Мы в МАКС
Чат-бот в МАКС
repost
С 10 августа мы оптимизировали работу восьми наших отделений, чтобы сделать получение самых важных услуг еще быстрее.
Теперь эти отделения работают в новом формате. Здесь предоставляются только самые востребованные услуги:
• Регистрация недвижимости через Росреестр;
• Подтверждение, восстановление и удаление учётной записи на портале Госуслуг;
• Оформление электронной подписи в приложении "Госключ".
Чтобы вам было удобнее планировать визит, вы можете ознакомиться с перечнем данных отделений в видео выше или по ссылке.
Следите за актуальной информацией о нашей работе на официальных ресурсах МФЦ ДНР. Ждем вас!
Подписаться на канал Полина Кувалдина | Будни МФЦ ДНР
Канал МФЦ ДНР
Чат-бот МФЦ ДНР
В инфомате МФЦ ДНР теперь доступен каталог услуг!
Инфомат — это современный и удобный сервис, который помогает быстро получить необходимую информацию без обращения к специалисту.
Ранее с помощью инфомата можно было узнать статус дела и оценить качество предоставленной услуги. Теперь возможности сервиса стали шире — появилась новая вкладка «Каталог услуг».
В каталоге можно заранее ознакомиться с подробной информацией об интересующей услуге:
🔹кратким описанием и кругом заявителей;
🔹перечнем необходимых документов;
🔸нормативно-правовыми актами;
🔸сроком предоставления услуги;
🔸стоимостью и порядком оплаты;
🔸причинами отказа;
🔹ответственными организациями.
Можно заранее проверить, какие документы понадобятся для получения нужной услуги, а также ознакомиться с требованиями по другим услугам, предоставляемым в МФЦ ДНР.
Такой подход помогает сэкономить время, подготовиться к обращению и избежать лишних визитов.
📍Воспользуйтесь инфоматом в МФЦ ДНР и получайте необходимую информацию быстро и удобно!
Мы в МАКС
Чат-бот в МАКС
Оформить недвижимость онлайн? Легко! 🏡
Поставить квартиру, дом или землю на кадастровый учёт теперь можно не выходя из дома! На портале «Госуслуги» доступна регистрация права собственности в электронном виде.
❓ Помощь рядом! В отделениях МФЦ ДНР работают зоны пользовательского сопровождения - специалисты помогут подать заявление онлайн.
🔗 Подробная пошаговая инструкция доступна на портале: mfc.gov-dpr.ru
☎️ По всем вопросам звоните 119.
Канал МФЦ ДНР
Чат-бот МФЦ ДНР
✅ Возобновлено: подтверждение учетной записи Госуслуг в МФЦ ДНР
Спешим сообщить отличную новость: технические работы успешно завершены. Услуга «Подтверждение, удаление и восстановление учетной записи на портале Госуслуги» вновь доступна в штатном режиме во всех отделениях МФЦ ДНР.
Канал МФЦ ДНР
Чат-бот МФЦ ДНР
Доброе утро!
Пусть новая рабочая неделя начнётся с позитивного настроения, ярких идей и успешных решений. Желаем вам продуктивных дней и отличных результатов во всех начинаниях!
Записаться на приём можно через чат-бот в MAКС, по телефону 119 или лично в отделении.
Хорошего дня и удачной недели!
repost
Есть фигуры, масштаб которых невозможно уместить в одну профессию. Кобзон был артистом, общественным деятелем, политиком, меценатом. Но для Донбасса его имя имеет ещё один масштаб. Он родился здесь, в Часов Яре. Был почётным гражданином Донецка, Макеевки, Горловки, Артёмовска и других городов. Десятилетиями сохранял эту связь не как часть биографии, а как часть собственной жизни.
В 2014 году артисты осторожно взвешивали политические последствия поездок в Донбасс, пока он пел перед переполненными залами Донецка, ездил в больницы и школы, привозил лекарства и помощь детям. Он прекрасно понимал цену своего выбора. Но для него Донбасс был не вопросом политической конъюнктуры. Это была его родная земля.
Вместе с Ольгой Александровной возложили цветы к могиле Иосифа Давыдовича в Москве. Таких людей измеряют не званиями и регалиями. Их измеряют тем, что они сделали и какой след оставили после себя. Для Донбасса след Кобзона огромен. Спасибо!
repost
Уважаемые земляки! В День города-героя Донецка хочу выразить всем вам слова благодарности за ваше мужество, стойкость, любовь к родному краю, трудолюбие и взаимопомощь!
Донецк – город-боец и город-труженик, где живут люди, которых не сломить ни врагам, ни обстоятельствам.
С 2014 года наша Республика находится в состоянии войны с украинским режимом. Двенадцать лет жители героического Донбасса трудятся, учатся, рожают и воспитывают детей, любят, заботятся друг о друге – и всё это в условиях непрекращающихся боевых действий.
Война стала для всех нас повседневной реальностью. Мы живём и восстанавливаем регион в условиях, где каждый день – преодоление немыслимых трудностей. Все те тяготы и тревоги, боль утрат и эмоциональное напряжение, что выпали на долю жителей Донбасса, невозможно описать словами.
Но это не сломило нас, а только закалило несгибаемый характер донбассовцев. Мы научились поддерживать друг друга, сплотились и стали сильнее. Мы прошли путь от создания своего маленького государства с нуля до Республики в составе Российской Федерации. И мы продолжаем двигаться дальше – к Победе, к мирной жизни.
Главный подарок, который все мы можем сделать нашему городу и нашей Республике, – это не сдаваться, не опускать руки, идти вперед. Мы восстановим разрушенное врагом. Сделаем наш город ещё лучше и комфортнее для жителей и гостей. Мы будем хранить память и вечную благодарность тем, кто защищал эту землю. Донбасс будет освобождён полностью!
С праздником!
#ДонецкГородГерой
#ДНР
#ВозрождаемДонбассВместе
@PushilinDenis
repost
Дорогие жители Донецка! Уважаемые шахтёры и ветераны угольной отрасли!
Донецк — город с особым характером, сильными людьми и богатой историей. Его судьба неразрывно связана с трудом нескольких поколений шахтёров, которые своим мужеством, самоотверженностью и преданностью делу внесли огромный вклад в развитие родного края.
⛏Профессия шахтёра всегда была символом силы, выдержки и настоящего мужества. Сегодня мы с особой благодарностью вспоминаем тех, кто посвятил свою жизнь горному делу, и отдаём дань уважения ветеранам отрасли.
Желаю всем жителям Донецка крепкого здоровья, мира, благополучия и уверенности в завтрашнем дне.
Пусть наш город развивается, становится лучше и с каждым годом открывает новые возможности для своих жителей. Пусть в каждом доме царят тепло и согласие, а труд приносит достойные результаты и гордость за родной Донецк!
С праздником, дорогие земляки! С Днём города! С Днём шахтёра!
Подписаться на канал Полина Кувалдина | Будни МФЦ ДНР
Канал МФЦ ДНР
🖤Угольное сердце Донбасса
С него начиналась история города, который сегодня мы называем родным Донецком.
Уголь стал частью его характера, основой развития и символом труда нескольких поколений. Из шахтёрского края постепенно вырос большой город — со своими улицами, площадями, парками и особой атмосферой.
Сегодня Донецк продолжает жить, восстанавливаться и развиваться, сохраняя связь со своей историей и открывая новые страницы своего будущего.
❤️С днём города, Донецк!
Пусть твоё угольное сердце продолжает биться, а впереди будет ещё много светлых и счастливых историй!
Канал МФЦ ДНР
Чат-бот МФЦ ДНР
repost
В Донбассе конец августа всегда узнавали без календаря – города готовились ко Дню шахтёра: семьи собирались вместе, а горняки встречали праздник производственными успехами. Так было у многих поколений донбассовцев.
Дорогие шахтёры! Для многих из вас шахта – часть семейной истории, часть трудовой династии: сюда приходили вслед за отцами и дедами, здесь работали братья и супруги. Вместе с предприятиями росли города, складывался уникальный жизненный уклад региона. Вы – соль нашей земли и её надёжная защита: без вашего труда, стойкости и верности своим корням невозможно представить ни прошлое, ни будущее Донбасса. Именно шахтёры были в первых рядах защитников Республики, когда враг вторгся в наш дом. Низкий вам за это поклон.
Сегодня отрасль продолжает держаться на сильных духом людях, которые знают свое дело и не отступают перед трудностями. Наша задача – создать вам достойные условия для жизни и добычи чёрного золота. Эту работу будем развивать.
Спасибо горняцким коллективам за выдержку и мастерство. Желаю благополучия вашим семьям и спокойных смен! С праздником!
#ДеньШахтёра
@PushilinDenis
📢 Уважаемые заявители!
В настоящее время большинство отделений МФЦ ДНР могут работать с перебоями.
Просим учитывать данную информацию при планировании визита.
Благодарим вас за понимание!
edited
Приглашаем к участию в праздничном опросе!
Скоро Донецк отметит свой День Рождения! Наш город-труженик и город-воин в очередной раз доказывает свою невероятную силу духа. В честь праздника мы хотим узнать, какое место в столице греет ваше сердце больше всего?
Ваше любимое место в Донецке:
😍 Парк культуры и отдыха им. Щербакова
👍 Площадь Ленина
🤩 Бульвар Пушкина
❤️ Набережная реки Кальмиус
🏆 Донбасс Арена
Голосуйте за свой вариант!
Поставьте соответствующую реакцию (смайлик) на сообщение, выбрав вариант ответа.
Канал МФЦ ДНР
Чат-бот МФЦ ДНР