Методичка

В России за первые недели 2026 года количество временных блокировок карт и счетов физлиц в рамках борьбы с мошенничеством составило 2–3 млн, в то время как ранее в месяц блокировалось в среднем около 330 тыс. переводов. Это следствие расширения вдвое с 1 января критериев подозрительных операций по 161-ФЗ. При этом далеко не все банки следуют рекомендациям ЦБ и разъясняют гражданам причины блокировки, что затрудняет снятие ограничений. В большинстве случаев причины блокировки клиентам непонятны, а попытки получить ответ от банков переадресовываются в ЦБ. Помимо карточных переводов под блокировку стали попадать даже клиенты, совершающие покупки на маркетплейсах. Нет сомнений, что массовый характер блокировок является следствием как резкого расширения критериев подозрительных операций, так и автоматизации антифрод-систем. Алгоритмы выявления сомнительных или подозрительных операций настроены таким образом, чтобы максимально исключить любую вероятность того, что такая операция останется незамеченной. Значит ли это, что изначально предполагалась большая погрешность в работе этих алгоритмов? Публичные жалобы традиционно отражают лишь небольшую часть реальных случаев, поэтому совокупное число граждан, столкнувшихся с временными блокировками или ограничениями операций с начала года, может быть существенно выше. В ЦБ статистику по блокировкам в рамках 161-ФЗ по запросу “Ъ” не раскрывают. Видимо, из-за того, что картина удручающая. Еще в ноябре 2025-го директор департамента информационной безопасности ЦБ Вадим Уваров говорил, что крупнейшие банки в совокупности ежемесячно охлаждают около 330 тыс. переводов. Сейчас же количество блокировок только за 2 недели января выросло едва ли не в 10 раз. Ситуация будет только ухудшаться, если в ближайшее время законодательно не будут введены обязательное детальное обоснование блокировок и автоматическая компенсация банками за допущенную его клерками ошибку.