#ИИ #цифровизация #ихнравы Умные камеры не спасли пациентов психиатрических больниц: в Британии спорят, кто виноват — технологии или люди В Великобритании разгорелся скандал вокруг системы дистанционного наблюдения Oxevision, которую используют в психиатрических стационарах. Инфракрасные камеры позволяют медицинскому персоналу следить за движениями, дыханием и пульсом пациентов, не заходя в палату. Поводом для общественного резонанса стали материалы государственного расследования Lampard Inquiry, в рамках которого рассматриваются в том числе обстоятельства пяти смертей пациентов, находившихся под таким наблюдением. Представители семей погибших потребовали запретить технологию. Претензии родственников связаны с тем, что персонал мог слишком сильно полагаться на камеры. В одном из случаев сотрудники отключили звуковые оповещения системы, после чего погибла 16-летняя пациентка. В другом случае пациентка, по словам родственников, ошибочно считала, что система автоматически обеспечит ей помощь. Семьи опасаются, что дистанционный контроль постепенно подменяет непосредственное наблюдение за людьми, которым необходим постоянный уход. Однако ситуация далеко не однозначная. Разработчик Oxevision отвергает обвинения в адрес технологии и подчёркивает, что камеры предназначены для помощи медицинскому персоналу, а не для его замены. По заявлению компании, в четырёх рассматриваемых случаях оборудование работало, а вопросы возникли к действиям сотрудников. И в этом есть принципиальная разница: если медицинская организация неправильно использует технологию, означает ли это, что сама технология опасна? Причинная связь между работой камер и гибелью пациентов пока не установлена. На мой взгляд, здесь важно не перепутать инструмент и ответственность за его применение. Дистанционный мониторинг действительно способен помогать медицинским работникам, особенно там, где требуется круглосуточное наблюдение. Но никакая камера не заменит человека, который должен вовремя оценить состояние пациента и прийти на помощь. Поэтому главный вопрос этой истории не в том, нужны ли умные камеры психиатрическим больницам, а в том, как организовать их применение, чтобы технологии усиливали работу специалистов, а не создавали опасную иллюзию безопасности. @medicalksu теперь в MAX