Владелец сервиса для связи с заключенными с 2025 года разрабатывает мессенджер «Точка контакта» Тульская компания «Защищенные Телекоммуникации» (ЗТК), которая отвечает за сервис переписки с заключенными «Зонателеком», разрабатывает мессенджер «Точка контакта», обратил внимание правозащитный проект «Первый отдел». Судя по данным с официального сайта, «Точка контакта» предлагает услуги как минимум с 25 августа 2025 года. Сам домен был зарегистрирован еще в марте того же года, заметила «Медиазона». «Письма идут неделями. До таксофона — очередь и считанные минуты на разговор. Передачи и платежи превращаются в поездки, бланки и нервы. А человеку по ту сторону важно просто знать, что о нём помнят. Принять вызов, написать, прислать фотографию, положить деньги на счёт — всё прямо из телефона, в удобное время и по правилам учреждения», — говорится в описании мессенджера. «Первый отдел» пишет, что «Точка контакта» работает пока только в трех учреждениях ФСИН — в ИК-6 Псковской области и двух колониях Ленинградской области. Когда мессенджер появится на витринах приложений, на сайте проекта не уточняется.