Медиазона ✔

Пассажиру «Аэрофлота» по решению суда в Петербурге компенсируют стоимость билета на рейс, отмененного из‑за угроза атаки БПЛА Мировой суд судебного участка №17 постановил взыскать с компании «Аэрофлот» большую часть стоимости авиабилета по иску мужчины, рейс которого отменили из-за режима ограничения воздушного пространства «Ковер». Мужчина в июне 2025 года купил через «Авиасейлс» два билета по маршруту Санкт-Петербург–Минеральные Воды–Санкт-Петербург за 59,9 тысячи рублей. Однако 7 июля рейс в Минеральные Воды отменили из-за угрозы атаки беспилотников. После этого пассажир попытался вернуть деньги, но получил отказ. В «Авиасейлс» заметили, что изменений в расписании не было, а билеты были куплены по невозвратному тарифу. В «Аэрофлоте» указали, что договор перевозки заключался через посредников, а сама авиакомпания не получала обращений на возврат. Суд пришел к выводу, что пассажира не уведомили о существовании организации-субагента. При этом правоотношения между перевозчиком и посредниками не должны лишать потребителя возможности вернуть деньги за отмененный рейс. В итоге с «Аэрофлота» взыскали 27,6 тысячи рублей стоимости перелета, пять тысяч рублей компенсации морального вреда и 16,3 тысячи рублей штрафа за нарушение прав потребителя. 🌟Поддержать «Медиазону»: donate.zona.media