Выбирать станет проще. На ПМЭФ Александр Ведяхин рассказал о цифровых агентах — автоматических системах на базе ИИ, которые сами ищут варианты, сравнивают предложения, торгуются и приносят готовое решение. По его словам, такие агенты резко снижают асимметрию информации. Проще говоря, человеку не нужно самому перебирать десятки вариантов — цифровые агенты смогут предложить оптимальное решение. По мнению участников дискуссии, развитие агентных технологий способно существенно изменить существующие бизнес-модели и повысить эффективность взаимодействия между компаниями и клиентами.