Более 1,1 млн человек воспользовались ИИ-помощником Сбера для оформления налогового вычета, заявил топ-менеджер банка Герман Грефа на конференции ЦБ «Фокус на клиента»: «Мы пытаемся завоевывать лояльность тем, что первыми выводим какие-то сервисы, допустим, налоговые. Мы сейчас вывели налогового агента, который помогает клиенту быстро получить налоговый вычет. Посмотрим, потенциал у нас достаточно большой. Мы считаем, что в налоговый период, с января по март включительно, этим сервисом воспользуются миллионы людей» Совместная платформа Сбера и ФНС была запущена в сентябре 2025 года. А чтобы вернуть средства быстро и безопасно, помощник по налогам взаимодействует с платформой социальных налоговых вычетов. Греф также добавил, что теоретический сервис помощник может появиться и в других банках, если сервис будет тепло принят россиянами.