⚡️ Доставка становится главным фактором покупки в e-commerce Ассортимент и цена уже не гарантируют заказ: 🔥 67% хотя бы раз отказывались от покупки из-за условий доставки 🔥 70% не готовы оформлять заказ, если их не устраивают варианты доставки или возврата 🔥 70% заказывают товары из других стран (на 10 п.п. больше, чем год назад) 🔥 38% уже используют ИИ-помощников при покупках 🔥 ИИ ждут не как замену решениям, а как помощника с выбором 🔥 35% отказывались от покупки из-за отсутствия информации об экологичности 🔥 простые возвраты и удобная логистика — ключевое преимущество магазинов #ecom MEDIA RESEARCHES 💬 Мы в MAX 🙃 Мы в Сетке