⚡️ Ритейл 2026: эмоции, СТМ и новые сценарии лояльности от ORO ▫️ В 2026 году рост в ритейле всё меньше зависит от рекламного давления и всё больше — от способности бренда удерживать внимание через клиентский опыт и эмоциональную связь. Уже 49% покупателей стали реже совершать спонтанные покупки, а 39% тщательнее планируют крупные траты. ▫️ На этом фоне усиливается спрос на небольшие «покупки для себя» — категории с быстрым эмоциональным эффектом: косметика, напитки, сладости, готовая еда. Отдельный драйвер — развитие СТМ: 🟣 68% потребителей считают собственные торговые марки хорошей альтернативой известным брендам. 🟣 69% воспринимают их как выгодное соотношение цены и качества. ▫️ При этом трафик в торговых центрах продолжает снижаться: в начале 2026 года падение составило 15–20%, что усиливает роль уникального ассортимента и локальных товаров. ▫️ Итог: выигрывают те, кто умеет не просто продавать, а делать бренд привычной частью повседневного выбора. Долгосрочное планирование остается значимым, но потребует большей гибкости и готовности быстро вносить коррективы. #retail #fmcg #тренды #потребители MEDIA RESEARCHES 💬 Мы в MAX 💙 Мы в ВК