Сбер стал любимым банком россиян — он возглавил рейтинг НАФИ в категории «Банки» при поддержке РБК и АКАР. Больше 14 000 участников сами называли любимые бренды без готового списка ответов. Среди доставок победил «Самокат», онлайн-кинотеатров — «Кинопоиск», аудиосервисов — «Яндекс Музыка». В НАФИ объясняют: любовь получают бренды, которые стали частью повседневных привычек. Узнаваемость приводит пользователя, а удобство дает повод вернуться.