Lush полностью отказался от рекламы в соцсетях — и продолжает наращивать выручку. Бренд перестал вести Instagram*, Facebook, TikTok и Snapchat еще в 2021 году, а деньги заряжает в коллаборации, мероприятия, работу с блогерами и собственные каналы. Сейчас у приложения Lush — 2,8 млн пользователей, а рассылка охватывает более 6 млн человек. Коллабы с другими брендами и франшизами принесли около £34 млн продаж. При этом компания продолжает работать с инфлюенсерами: ее принцип — платить людям, а не платформам за рекламные показы. За 2025 год выручка Lush выросла почти на 9,5% — до £736,2 млн. Сам бренд связывает рост с новинками, коллаборациями и общением с покупателями.