Прощайте, административные барьеры, рутина и бюрократия! Кейс Липецкой области по внедрению ИИ-решений в госуправление представлен всей России 7 000 представителей муниципального сообщества, органов власти федерального и регионального уровней, более 60 делегатов из администраций зарубежных городов съехались в Национальный центр «Россия» на III Всероссийский муниципальный форум «МАЛАЯ РОДИНА – СИЛА РОССИИ». Форум проводится по поручению президента России Владимира Путина, организатор - Всероссийская ассоциация развития местного самоуправления (ВАРМСУ) при поддержке администрации президента РФ. В центре внимания - местное самоуправление: совершенствование законодательства, эффективные межмуниципальные и межрегиональные проекты, лучшие практики, которые помогут развивать территории по всей России. Так, на пленарной сессии «Данные и искусственный интеллект на службе города» губернатор Липецкой области Игорь Артамонов представил опыт цифровой трансформации региона. В переводе с «цифрового» на человеческий, речь идёт о том, как искусственный интеллект помогает нивелировать пресловутые административные барьеры, снижать рутинную нагрузку на госслужащих, ускорять предоставление услуг гражданам и бросать силы не на горы документов-согласований, а на улучшение сервиса и в целом развитие территорий. Да-да, как в известной детской (ну, а что - устами младенца глаголет истина) песенке: «Вкладывают роботы, а не человек». Игорь Артамонов подчёркивает: Мы работаем системно — с людьми, процессами, данными. В каждом министерстве у нас появились замминистра по искусственному интеллекту, а все государственные и муниципальные служащие прошли обучение. Технологии – это инструмент. Наша цель – чтобы жители чувствовали, что их проблемы решаются быстро, а государство работает эффективно. В регионе внедрено уже больше 50 ИИ-решений в ключевых сферах: - интеллектуальные системы поддержки принятия решений, распознавания документов и аналитики - в лесном хозяйстве, архивах, молодёжной политике, транспорте, финансах, ветеринарии; - помощь в диагностике и заполнении документов - в медицине; - вся социальная поддержка - на единой электронной платформе «Забота». Это ноу-хау Липецкой области неоднократно отмечалось на федеральном уровне. В «Заботе» не только в пару кликов можно получить информацию о льготах, подать заявление и отследить его статус, но и получить консультацию, адресную помощь, и даже трудоустроиться; - бот с ИИ анализирует проблемы, о которых жители пишут в домовых чатах, и помогает Государственной жилищной инспекции оперативно реагировать; - система с помощью ИИ фиксирует нарушения в продаже алкоголя в режиме реального времени; - профилактика ДТП: в онлайн-картах появились предупреждения об аварийно-опасных участках на дорогах (координаты предоставили сотрудники ГИБДД). Когда водитель подъезжает к такому месту, навигатор подаёт визуальный и звуковой сигнал. ❗️В Липецкой области сформирована комплексная система применения ИИ-технологий в управлении и оказании госуслуг. Причём липецкие кейсы имеют высокий потенциал масштабирования и могут быть использованы в качестве модельных для других субъектов РФ. @mcrepostregion