❌Минус из кармы министра У нас сегодня из Кировской области сразу два в одном: кейс по решению проблемы + кармическое (и не только) возмездие. ▫️Кейс: прямая линия с губернатором - один из самых эффективных методов работы с населением. Причём для всех сторон разговора. В апреле на прямой линии жители пгт. Песковка рассказали губернатору Кировской области Александру Соколову о значительном уменьшении полученных субсидий на оплату услуг ЖКХ. Глава региона разобрался в этой ЖКХ-головоломке: 💬 Министерство энергетики и ЖКХ допустило непростительную ошибку при выравнивании тарифов в ряде муниципалитетов. Оно ухудшило условия получения субсидий для ряда населённых пунктов. Правительство исправило эту ошибку. Поручил моему Контрольному управлению проследить, чтобы в течение 10 дней все, кому положено, получили недоначисленные деньги. Обратил внимание членов правительства: ни одно решение не должно ухудшать условия жизни людей. Итого: - жители Песковки вернули субсидии в том размере, какой им положен; - более того: ошибка исправлена на системном уровне — постановление правительства устраняет саму причину проблемы; - публичное признание ошибки, её оперативное устранение, поручения губернатора с жёсткими сроками - всё это повышает доверие и лично к главе региона, и в целом к институту прямой коммуникации с властью. А где же про карму? Вот👇🏻 ▫️Минус из кармы Министру энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Кировской области Максиму Горностаеву объявлен выговор. И из кармы вычитается количество минусов, равное недоданным субсидиям. Впрочем, карма - штука мудрая: минус сегодня может стать плюсом завтра, если впредь подобных ошибок не повторять. Как это сделать? Постоянно сверяться с девизом, который озвучил губернатор Соколов: «Ни одно решение не должно ухудшать условия жизни людей». Ваш Замгубернатора @matrosou