Airbnb наконец официально признал, что гости, которые заплатили за уборку квартиры, не обязаны убирать ее самостоятельно. С 20 ноября вступают в силу новые правила. Теперь хозяевам квартир запрещается требовать, чтобы перед отъездом гости мыли посуду, снимали постельное белье, запускали стирку и выносили мусор куда-нибудь за пределы участка. Поводом стали многочисленные жалобы туристов. Представьте: вы сняли квартиру, заплатили за проживание, отдельно заплатили за уборку, а в последний день получаете список домашних заданий: Помыть посуду. Снять белье. Вынести мусор. Желательно еще поблагодарить хозяев за возможность бесплатно поработать. Теперь Airbnb разрешает только разумные просьбы: например, сложить использованные полотенца или оставить грязную посуду в раковине. Все требования должны быть известны еще до бронирования. Никаких неожиданных инструкций на холодильнике! Но есть одно совершенно замечательное исключение. В местах, где водятся медведи, гостей по-прежнему могут обязать вынести мусор в специальные контейнеры, защищенные от животных. То есть Airbnb наконец удалось защитить туристов от чрезмерных требований хозяев квартир. А вот от требований медведей - пока нет.