«Агент без реинжиниринга — дорогой робот»: как СИБУР пересобирает ИТ-стратегию под ИИ ▶️ СИБУР пересматривает ИТ-стратегию из-за скачка возможностей искусственного интеллекта. ИТ-директор компании Антон Рубенчик рассказал CNews, что у СИБУРа появился аппетит к новой волне цифровизации: пилоты продолжаются, а генеративные технологии уже применяют по всей компании. Что меняется? 🔽 В СИБУРе сначала описывают, как должен работать процесс, и только затем решают, какие агенты ему нужны. На запрос автоматизировать очередное согласование здесь отвечают вопросом: понадобится ли оно вообще, если изменить логику процесса? По словам Рубенчика, агент без реинжиниринга процесса — это дорогой робот. При таком подходе меняется и место агента. Очевидные агенты закрывают хвост процесса, последние операции в нём. Пересобранный процесс выталкивает агента в голову и превращает в цикл, где выход в сторону человека — исключение, а не правило. 🔽 Если агент стоит в голове процесса, за него должен отвечать бизнес. Вместо одной ИТ-платформы появляется множество узких агентов, и у каждого — свой владелец. Чтобы бизнес мог их создавать, СИБУР строит новый цикл разработки: пользователи собирают тестовые прототипы агентов и интерфейсов, а ИТ-команда интегрирует их с действующими системами. ™ МашТех в Telegram | в MAX