Осторожно, маркетплейсы

Основательница Wildberries Татьяна Ким заявила, что, если бы ей сейчас было 18 лет, она бы пошла работать в цифровые платформы, так как за ними будущее и «уже настоящее». Сегодня порог входа в бизнес радикально снизился — достаточно только смартфона, а маркетплейсы дают готовую инфраструктуру, доступ к миллионам клиентам и инструменты масштабирования. Основательница Wildberries отметила, что в 18-летнем возрасте начала бы не с бизнес-плана, а с трех вещей: получения знаний, даже если кажется, что они «не про деньги», поиска идеи, которая «зажигает» и решает реальные проблемы людей вокруг, и готовности ошибаться, так как это «бесценный опыт, который может стать вашим конкурентным преимуществом». Ким пояснила, что знания и образование необходимы вне зависимости от того, что именно изучает человек, продукт или услуга должны облегчать жизнь, а не быть результатом «великой бизнес-идеи», а решение проблем, возникающих в результате ошибок, — это инвестиция в будущее. «На самом деле каждая ошибка — это урок. Кризис — источник большего роста, чем у тебя был до него. Важно найти точку опоры, собраться и взять контроль над ситуацией. Я не кризис-менеджер по призванию, я больше люблю развивать и преумножать, но жизнь научила: из самой сложной ситуации можно выйти с новыми силами. Кстати, очень полезно вести собственный «дневник ошибок» — записывать, что пошло не так, и выводы. Через год вы удивитесь, насколько эти записи ценнее любого учебника», — пояснила Ким.