В 2025 году интернет-магазины столкнулись с ростом затрат на получение заказов из цифровой рекламы. Стоимость заказа, полученного через рекламные каналы, увеличилась на 12,3% по сравнению с 2024 годом. При этом сами рекламные размещения дорожали гораздо медленнее. Средняя цена клика выросла всего на 2,5%, что говорит о том, что основной рост расходов связан не с размещением рекламы, а с тем, что пользователи стали реже доводить взаимодействие с рекламой до покупки. В целом на e-commerce рост стоимости рекламы отражается мягче, чем на другие отрасли, — однако привлечение покупателей из рекламы все равно обходится бизнесу дороже. Так, по рынку digital-рекламы в целом цена клика на рекламу увеличилась на 5,1%, а стоимость целевого действия — на 16,2% Рост затрат на привлечение покупателей происходит на фоне продолжающегося роста онлайн-торговли. По итогам 2025 года объем российского рынка e-commerce достиг 13,5 трлн рублей, при этом 97% покупок приходится на российские магазины и платформы. Доля онлайн-канала в розничных продажах за первые девять месяцев года выросла до 18,3% против 15,4% годом ранее.