Осторожно, маркетплейсы

Годовая выручка 42% владельцев пунктов выдачи заказов в 2024 году не достигла и 500 000 рублей. Согласно исследованию Центра доказательной экспертизы Института Гайдара, еще четверть владельцев получили от 500 000 до 1 млн рублей, 19% заработали от 1 до 2 млн рублей, и лишь 14% смогли выручить 2 млн рублей и более. Таким образом, средняя годовая выручка владельца ПВЗ по стране составила 900 000 рублей, пишут «Ведомости». При этом заработок продавцов на маркетплейсах оказался значительно выше. Средняя выручка ИП и ООО от продаж через маркетплейсы достигает 37,5 млн рублей в год, что составляет 37% от их общего оборота. В то же время самозанятые, реализующие товары собственного производства, получили среднюю выручку в 880 000 рублей. В управлении владельцев находится в среднем два пункта выдачи. Значительная часть таких предпринимателей имеет другие источники дохода или ведет параллельно другой бизнес. Аналитики прогнозируют, что в 2025 году средняя выручка одного пункта с высокой вероятностью превысит 1,5 млн рублей в год. Опрошенные продавцы отмечают как преимущества, так и недостатки работы с маркетплейсами. С положительной стороны они выделяют возможность расширения рынка сбыта, большой поток заказов и упрощение логистики. Среди проблем называются высокая конкуренция с другими продавцами, высокая комиссия с продаж, значительная доля возврата товаров, а также навязывание скидок и получение штрафов. По словам представителей маркетплейсов, сеть пунктов выдачи заказов продолжает развиваться. Ozon сообщает о росте потока заказов через один пункт на 56% в 2025 году, а Wildberries увеличила общее количество ПВЗ более чем на 50% за 2024 год. Однако эксперты отмечают, что после активного роста в предыдущие годы, в 2024 году рынок столкнулся с насыщением, и выручка у большинства точек снизилась на 30–60% из-за усиления конкуренции и изменения условий маркетплейсов.