Marketplace_biz

Покупать отзывы нельзя. А продавать за баллы можно? Московский суд по иску прокуратуры запретил сайт, который предлагал продавцам маркетплейсов покупать отзывы на товары. Всё логично. Покупные отзывы вводят покупателей в заблуждение, создают нечестную конкуренцию и искажают рейтинги товаров. Но у меня возник вопрос. На Ozon уже давно работает сервис «Отзывы за баллы». Продавец подключает товар к программе, назначает вознаграждение за отзыв, а покупатель получает баллы, которые можно потратить на покупки. То есть продавец фактически платит за то, чтобы покупатель оставил отзыв. Причём маркетплейс сам организует этот процесс. Да, есть разница. Ozon не гарантирует положительную оценку, а покупатель получает вознаграждение за сам факт отзыва, независимо от его содержания. Но ведь мотивация покупателя всё равно меняется. Он пишет отзыв не только потому, что хочет поделиться впечатлениями, но и потому, что ему за это заплатят. И продавец платит не за улучшение товара, а за увеличение количества отзывов в карточке. Получается, стороннему сервису продавать отзывы нельзя, а маркетплейсу организовывать платное получение отзывов можно.🤥 Я не утверждаю, что программа Ozon нарушает закон. Механики отличаются, и юридически это могут быть совершенно разные истории. Но с точки зрения покупателя вопрос остаётся: насколько объективен отзыв, за который человек получил вознаграждение? Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX