Три крючка в примерочной Яндекс Маркета. Просто и гениально Увидел фотографию примерочной Яндекс Маркета. Там над обычными крючками для одежды сделали три надписи: «Беру», «Ещё думаю», «Возвращаю». И мне очень понравилось это решение. Казалось бы, обычные крючки. Но теперь у каждого есть своё назначение. Покупатель сразу разделяет вещи на те, которые решил купить, те, в которых ещё сомневается, и те, которые собирается вернуть. Никаких сложных технологий, искусственного интеллекта и многомиллионных инвестиций. Просто три наклейки. Причём это удобно и покупателю, и сотруднику ПВЗ. Не нужно каждый раз разбираться, какие вещи человек оставляет, а какие возвращает. Я вообще люблю подобные решения. Когда небольшое изменение делает привычный процесс удобнее и понятнее. И даже удивительно, что раньше не встречал такого в других примерочных. Иногда для улучшения клиентского опыта достаточно не очередной нейросети, а трёх наклеек над крючками. Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX