Марина о магазинах

24 октября я была на презентации исследования РБК × VOYAH Fashion Review 2026, посвященное точкам роста российского фэшн. Собрала для вас цифры и выводы, которые считаю важно знать каждому ретейлеру. 67% покупателей не могут найти подходящую вещь. Как это возможно в 2026 году?! Получается, дело не только в цене. Людям важны удобство, посадка, дизайн и качество. Мало просто расширить ассортимент — нужно понять, чего именно не хватает покупателю. Я всегда говорила важно "Разговаривать со своими покупателями"! Что происходит с офлайн-магазинами? Онлайн продолжает расти: по прогнозу на 2026 год, на него придётся 66% fashion-рынка. Оборот офлайн-розницы, напротив, может сократиться на 8,7%. С мая 2025-го по май 2026-го 46% изученных сетей сократили количество магазинов. Но у офлайна остаётся своя ценность: можно примерить вещь, оценить ткань и посадку, получить помощь консультанта и получить свой клиентский опыт, удовольствие от примерки! Магазину важно дать покупателю повод прийти- очевидно. Женское бельё и plus-size — направления, где спрос пока закрыт не полностью. Среди женщин, которые покупали или планировали купить бельё, 44% испытывали сложности с выбором. 48% не хватает моделей с учётом размера, роста и особенностей фигуры. В plus-size тоже есть потенциал: выручка профильных компаний выросла на 18,7% в 2025 году, а большие размеры занимают только 20–25% онлайн-предложения. Здесь важны не просто дополнительные размеры, а хорошая посадка и продуманные лекала. В женском белье до сих пор мало удобных моделей! До сих пор проблема найти одежду для нестандартных фигур: высоких и худых, раскаченных спортом и пр. С обувью похожая история: людям нужны удобные и подходящие модели. 49% покупательниц сталкиваются со сложностями при выборе. Чаще всего не устраивает колодка (45%), качество (39%), дизайн (38%) или не совпадает размер (31%). При этом самому сегменту сейчас непросто: в 2025 году число сетевых обувных магазинов сократилось на 13%, выручка изученных компаний — на 8,8%, рентабельность составила −1,2%. Значит, просто добавить ещё одну модель недостаточно — нужно решить конкретную проблему покупателя. Спортивная одежда востребована, но спрос сам по себе не гарантирует успех. Купить или планируют купить одежду для спорта и активного отдыха 47% мужчин и 45% женщин. При этом с выбором сталкиваются 35% мужчин и 24% женщин. У изученных российских компаний, специализирующихся на спортивной одежде, выручка в 2025 году снизилась на 4,5%, а рентабельность составила 0,7%. Кажется, здесь важно делать одежду под конкретные занятия и продумывать функциональность и посадку. В исследовании приняло участие 2 640 россиян в возрасте 18–54 лет из городов с населением более 500 тысяч человек, а также обратились к 170 ведущим экспертам рынка. Ещё проанализировали данные 1 604 участников рынка одежды и обуви, в том числе выручку и динамику торговых точек. Мой главный вывод: точка роста — там, где бренд не просто выпускает больше вещей, а помогает покупателю найти именно то, что ему подходит. Источник: исследование РБК × VOYAH Fashion Review 2026 #fashionбизнес #модныйбизнес #ритейл #исследование #плюссайз #нижнеебелье #обувь