Разумеется, волна распродажи в Molecule не прошла мимо меня Или прошла, судя по развитию событий 2 октября утром (т.е. ровно неделю назад) сделала два заказа: три флакона и с десяток кремов для рук И… тишина. Просто ноль. Статусы заказов не меняются. На сообщения в ТГ не отвечают. Трубку не берут, звонила трижды и висела впустую на линии по 8 минут Не поленились, доехали до магазина на Староневском, откуда у меня и должен быть самовывоз заказов. Полки у них почти пустые, три флакона в два ряда. Привезли при нас гору коробок то ли с товаром, то ли с чем — понятия не имею. Но уж точно не с моим заказом, его даже и не пытались обрабатывать На кассе уточняю, как быть то. Разумеется, слышу классическое, что за работу интернет-магазина они не отвечают. Могут привезти, а могут и отменить. То есть я могу черт знает сколько прождать впустую. Обронили фразу, мол, вроде обрабатывают заказы от 3 числа. Я напоминаю, что у меня заказ вообще от 2-го. Разводят руками Кнопки отмены заказа на сайте нет. Возврат средств только через заявление. Шел 2026 год. С — сервис 🐤 Видела в ленте, что некоторым уже привезли/доставили заказы. Повезло вам, друзья мои. Потому что, думается, таких «счастливчиков» как я, намного больше 💔 Нет сотрудников для обработки заказов — не устраивайте распродажи. Или хотя бы остановите прием новых заказов, обработайте более ранние заявки. Ответьте людям на звонки и сообщения, вам заплатили немалые деньги После такого отношения уже ничего не надо, если честно. Даже по таким скидкам