mads media

Весь Brand Diamond в одном посте — сохраняйте 📌 Четыре блока, четыре вопроса: 1️⃣ Осязаемые атрибуты — что у бренда есть? Проверяемые факты: продукт, цена, сервис 2️⃣ Неосязаемые атрибуты — какой бренд? История, происхождение, репутация 3️⃣ Рациональные выгоды — что клиент получает? Вопрос к каждому факту: «и что мне это дает?» 4️⃣Эмоциональные выгоды — что клиент чувствует? Вопрос к каждой выгоде: «и что я при этом чувствую?» Порядок работы: 🔴Заполните ромб «как есть» — словами клиентов, не своими 🔴 Заполните целевой ромб — что клиенты должны думать, чтобы бизнес рос 🔴 Найдите разрывы между ромбами и превратите каждый в задачу: что доказать и как измерить Проверка готового ромба: ✔️ В «как есть» нет ни одного пункта, который нечем подтвердить? ✔️ Выгоды написаны глазами клиента, а не языком продукта? ✔️ По каждому разрыву понятно, как измерить прогресс? Сильная сторона Diamond — его можно проверить цифрами: платформа превращается в список измеримых задач. Слабое место — в нем некуда записать характер и культуру бренда: вчерашняя призма это умеет, ромб — нет.