Профессиональные мероприятия — это возможность не только представить собственный кейс, но и обсудить его с коллегами, сопоставить разные подходы и получить прикладные идеи. Формат выступления помогает сфокусироваться на конкретной теме и выстроить содержательный диалог с участниками рынка. 21 октября на XIII Конгрессе руководителей направлений цепей поставок Аркадий Атмачьян поделится практическим опытом реализации DDMRP. Основной акцент будет сделан на трудностях первого года, полученных уроках и масштабировании системы. От пилотного проекта к системному процессу Первый год после внедрения DDMRP — один из самых сложных и важных этапов. Именно в этот период проверяются первоначальные гипотезы, выявляются ошибки и формируются подходы, которые позволяют превратить пилотный проект в устойчивый рабочий процесс. В своём выступлении Аркадий разберёт трудности, с которыми столкнулась команда, расскажет о найденных решениях и результатах масштабирования методологии на предприятии. Цепи поставок и клиентский сервис Отдельное внимание будет уделено взаимосвязи управления цепями поставок и клиентского сервиса. Объединение этих направлений помогает рассматривать логистику не только с точки зрения движения материальных потоков, но и через призму потребностей клиентов. Работа над развитием клиентского сервиса продолжается. Этот опыт позволяет по-новому взглянуть на процессы управления спросом, качество взаимодействия между подразделениями и роль логистики в создании ценности для клиента. 🔸Регистрация на Конгресс продолжается: https://scmpro.ru/13_scm_congress/ #SCMКонгресс