Более половины ретейлеров ожидают ухудшения бизнеса в 2027 году Согласно исследованию «Ретейл-барометр» (Б1 и Redis Crew), 54% розничных компаний считают, что в 2027 году их бизнесу будет тяжелее, чем сейчас. Лишь 18% рассчитывают на рост — это минимум за последние десять лет (для сравнения: в 2021 году таких было 59%). Уже сейчас 67% ретейлеров оценивают состояние своего бизнеса как «идёт непросто», а 21% признают его тяжёлым. Доля компаний, которые активно развиваются, за год сократилась с 21% до 12%. Покупатели стали реже ходить в магазины, но тратить больше за одну покупку: снижение трафика фиксируют 68% ретейлеров, тогда как рост среднего чека на 5% и более отмечают около половины участников опроса. 44% компаний подтверждают переключение потребителей на более дешёвые товары и собственные торговые марки. Несмотря на сложную ситуацию, только 16% активно закрывают офлайн-точки, а 35% продолжают открывать новые магазины, хотя и медленными темпами. В качестве основного растущего канала продаж 52% ретейлеров называют собственный онлайн (годом ранее лидировали маркетплейсы с 57%). Это отражает стратегический сдвиг: компании делают ставку на развитие собственных цифровых платформ, стремясь снизить зависимость от маркетплейсов и сохранить контроль над клиентской базой.