Лина Арифулина

💬 «Мне кажется», «наверное», «я могу ошибаться» Слышу это на каждом тренинге. Человек говорит по делу, из опыта, с реальной экспертизой - и в последний момент смягчает. Как будто извиняется за то, что имеет мнение. Мы делаем это автоматически. Кажется, что так вежливее и безопаснее. А слушатель считывает совсем другое: этот человек сам не уверен в том, что говорит. И экспертиза обесценивается прямо в момент произнесения. 📌 Смягчители легко заменяются: «мне кажется» → «я вижу это так» «наверное, стоит» → «стоит» «я могу ошибаться, но» → просто убрать «это всего лишь моё мнение» → убрать тоже Обратите внимание: смысл не меняется. Меняется вес. Уверенность в речи - это не про громкость и не про напор. Это про отсутствие лишних извинений. Практика на сегодня: запишите на диктофон свой обычный рабочий ответ. Любой. И посчитайте, сколько раз вы смягчили то, в чём разбираетесь лучше собеседника. Результат обычно удивляет 🙂