мы завершаем огромный проект: новую crm-систему для фонда! этот проект стал возможен благодаря победе в грантовом конкурсе «т-гранты: нко» — и для нас это не просто it-доработка, а важный шаг в развитии всего фонда! последние месяцы доработок были насыщенными. мы много обсуждали, спорили о логике, тестировали, исправляли, снова тестировали. это был сложный, но захватывающий процесс. много внутренних открытий случилось о том, как устроена наша работа. итог: теперь у нас появится единая и понятная система. она объединит вообще все данные о клиентах, сотрудниках и наших программах. ручной работы станет меньше, отчеты будут собираться быстрее. а освободившееся время мы потратим на то, ради чего всё и затевалось — на поддержку клиентов. конечно, впереди еще куча работы. запуск системы, это только начало. дальше адаптация и новые доработки. спасибо всем-всем сотрудникам, кто включался в этот процесс, и партнерам за доверие. дальше — больше