LegalTech

📲Gemini научили звонить от имени пользователя. Google начала тестировать функцию Call for Me, которая позволяет ассистенту Gemini самостоятельно звонить в компании от имени пользователя. Запуск связан с ростом популярности ИИ-агентов, способных совершать звонки. В отличие от предыдущих версий голосовых функций Google, обновленный Gemini сможет использовать личные данные, которые пользователь заранее одобрил, — это расширяет набор действий ассистента во время звонка. Пользователь может наблюдать за ходом разговора в реальном времени и перехватить его в любой момент. Звонки совершаются с личного номера телефона пользователя. По данным Google, ассистент способен решать комплексные задачи: уточнять наличие товара в магазине, бронировать столик в ресторане, переносить дату записи или откладывать товар. Агент представляется собеседнику, самостоятельно проходит через автоматизированные меню, ожидает на линии и затем ведет разговор с сотрудником, а пользователь следит за процессом по текстовой расшифровке звонка.