Les4

Удивительным все-таки образом устроена наша государственная система. Ситуация. В 2004 году мои родители приватизировали свою квартиру. 22 года назад. Живут в ней… Ну, 30 лет, наверное, не меньше. Так вот: в 2004 они заплатили в Росреестр, или как это тогда называлось, деньги (не такие уж и малые деньги, кстати, пришлось тогда отдать — типа, государевы люди работают же, бумажки вам оформляют, доставайте кошелек), отстояли все очереди, и получили на руки свидетельства — солидные, красивые, на гербовой бумаге, с печатями. Сразу видно, серьезная контора… Выдохнули. Бумажонки эти в ящичек положили и забыли. Ну, а чего — живут в своей приватизированной квартире, коммунальные услуги оплачивают, счастливые граждане счастливой страны. И вот, на старости лет, решили они квартиру продать. Нашли покупателя, поехали в МФЦ… А там им говорят: отбой, квартира-то не ваша. - А чья? - Ну, не важно, чья, но не ваша, по ЕГРН не бьется, там другой вообще собственник. Кто именно? Не можем вам сказать, персональные данные. - Но вот же бумажки, вот печати, смотрите! - А что нам ваши бумажки, вы не в гондурасе чай каком, где бумажки решают, и даже не России образца 2004 года, у нас ващет цифровизация, у нас теперь модные электронные реестры, а вас в них нет, следующий. Долго добивались, что делать с этим. Выяснилось: надо записаться на прием к начальнику районного отдела Росреестра (ирония в том, что эта самая начальница, тогда еще в должности простого регистратора, подписывала те бумажки 22 года назад). Записаться быстро не получится, она щас в отпуске. Вот после отпуска запишетесь… Сделка срывается? Ну, кому сейчас легко… Так вот, после ее отпуска приедете, два старика, в назначенное время в райцентр, там всего-то 55 км в одну сторону… Автобусы не ходят? Ну, придумайте что-нибудь, чего как маленькие… Привезете все бумажки… И, когда она на них посмотрит, тогда, может быть, даст мудрый совет: как ВАМ исправить ЕЕ ошибку. То есть понимаете, да? Ошибка – их, служащих Росреестра этого, как бы он ни назывался в разные годы, контора-то одна, и даже люди те же. Это они взяли с граждан деньги; это они сделали свою работу, щедро гражданами оплаченную, через пень-колоду; а теперь граждане, имевшие несчастье с ними связаться, десятилетия спустя, постаревшие и изболевшиеся, должны обивать пороги, снова сидеть в тех же коридорах, ждать аудиенции: когда это барин их примет? Когда с такой ситуацией сталкиваешься, вот честно, как-то руки опускаются. Если бы это была коммерческая структура, можно было бы требовать, качать права, угрожать обращением в полицию и суд. А с государевой конторой — забудь. Записывайся на прием, кланяйся пониже и доказывай, что ты – это ты, твоя квартира – это твоя квартира, что днем горит солнце, ночью — луна, что жи-ши пишутся через и. Чай, не звери, все поймут, снизойдут и милостиво помогут.