Пенсионерка из Москвы отдала мошенникам более 19,5 млн рублей История, которую рассказала координатор ЛДПР в ТиНАО Яна Мороз со ссылкой АБН24 и прокуратуру Москвы, поражает не только суммой. Да, 19,5 миллиона — это большущие деньги, возможно, накопления всей жизни. Только есть здесь и другая страшная цифра: мошенники обрабатывали пожилую женщину целых полгода. Полгода — огромный срок. Этого времени хватило бы и пресечь преступление, и сохранить деньги, и поймать злоумышленников, если бы люди знали, куда обратиться, у кого искать защиты. Мошенники с каждым днем действуют все изощреннее, на их удочку попадаются представители самых разных возрастов и социальных слоев. Но пенсионеров среди пострадавших больше всего. Дело в том, что наши пенсионеры — люди другой эпохи и другого воспитания. Они привыкли больше доверять людям, стремятся быть полезными и приходить на помощь. Именно на этих чертах характера играют мерзавцы. А еще пожилым трудно разобраться в приложениях. Они привыкли позвонить, прийти, поговорить с человеком. Поэтому различные сервисы, созданные для защиты от мошенничества, в их случае не работают. «Когда нужно объяснить, за кого поставить галочку на выборах, до пенсионеров умеют достучаться быстро. Почему нельзя так же настойчиво и понятно объяснять, как защитить себя и куда обратиться за помощью?», — задается вопросом Яна Мороз и предлагает вернуть принцип «Единого окна» в вопросах защиты от мошенников. Как это могло бы работать: — До людей настойчиво доносят понятный телефон помощи. Не только в интернете — через листовки, поликлиники, социальные службы. Чтобы человек заранее знал, куда звонить. — При подозрительном звонке или сообщении пенсионер обращается к специалисту. Тот выслушивает, помогает проверить сомнения и распознать признаки обмана. — При подозрении на мошенничество специалист фиксирует сигнал и передаёт информацию тем, кто может принять меры: банку, оператору связи, полиции. Дальше запускается согласованное реагирование — вплоть до блокировки номера. А человеку объясняют, что делать и что происходит с его обращением. Главное, по мнению Яны Мороз, — вмешаться как можно раньше, пока деньги ещё не переданы.