Отказ в обслуживании и навязывание платной дорогой услуги - нарушении ззпп Навязывание самообслуживания через их комп - нарушение закона о персданных Хамство - нарушение трудовой дисциплины. Рекомендую не оставлять такое без внимания. Не стоит плодить хаос вокруг себя