100 тысяч тенге - такую сумму взыскала пассажирка авиакомпании FlyArystan за задержку рейса в 20 часов. Много это или мало? Рассказываю. Казахстанские путешественники продолжают отстаивать свои права в гражданских судах, подавая все больше исков против отечественных авиакомпаний, допускающих многочасовые опоздания и создающие всяческие неудобства своим клиентам. Очередной случай связан с нотариусом Жибек Аминовой (родственницей Каныша Сатпаева!), решившей слетать из Астаны в Актау и обратно. Увы, женщина выбрала не самый лучший для этого вариант - авиакомпанию FlyArystan. «Летающий Лев» довез пассажиров до Актау без нареканий, а вот на обратном пути произошла задержка в 20 с лишним часов! При этом авиакомпания не обеспечила пассажиров предусмотренными законодательством услугами по размещению в отеле и транспортировке до места отдыха. Жибек Аминовой пришлось самой оплачивать гостиницу и такси. Видимо, FlyArystan возмещать эти расходы отказался, поэтому пассажирке пришлось идти в суд. Она заявила иск о возмещении дополнительных расходов, понесенных из-за задержки рейса, а также потребовала выплатить ей моральный ущерб в 500 тысяч, плюс вернуть 200 тысяч за помощь представителю. Юрист авиакомпании иск не признал, заявив, что самолет опоздал из-за погодных условий, но доказательств суду не предоставил. Именно поэтому требования Аминовой были удовлетворены частично - суд взыскал с перевозчика в общей сложности около 100 тысяч тенге (половина из этой суммы - моральный вред). Получилась какая-то глупость: судья Галымжан Амантайұлы согласился с претензиями пассажира, но при этом сумма ущерба даже не закрыла расходы на юриста, представлявшего в этом процессе пострадавшую сторону.