РЖД: ваши котята не поедут. Куда хотите, туда и девайте… И тут все вспомнят Твикса. Эта история — не о плохом проводнике. Это история о правилах, которые не учитывают реальную жизнь. Наш сотрудник вёз в Москву кошку с тремя трёхнедельными котятами, которых вывезли военные, чтобы передать в семью. Мы приобрели билет и грузовую квитанцию на одну переноску. Но при посадке проводник отказала в перевозке: по правилам, в переноске разрешено перевозить не более двух животных одного вида. Двух котят нужно было убрать. Убрать — куда? Трёхнедельные котята не могут жить без матери. Оставить их без неё — фактически обречь на гибель. Хорошо, что сотрудника сопровождал коллега, который забрал животных. Вместо дома в семье военного кошка с котятами вернулась в приют в Донецк. Проводник формально руководствовалась правилами. Проблема не в сотруднике, а в правилах, не предусматривающих очевидных жизненных ситуаций. Правила перевозки животных не могут состоять из одного абзаца для всех живых существ. Нужно учитывать вид, размер, возраст животных и обстоятельства перевозки. Нельзя ставить человека перед выбором: нарушить правила, отказаться от поездки или оставить животное на перроне. Животные — это вопрос ответственности, заботы и эмпатии. Мы призываем людей не бросать питомцев, а воспринимать их как членов семьи. Но если животное означает отказ от поездок и отпусков, семьи будут отказываться заводить питомцев. А кто может позволить себе выкупить дополнительные места для крошечных котят, если стоимость билетов и без того съедает значительную часть зарплаты? А как же пассажиры с аллергией? Для тех, кто не хочет ехать рядом с животными, существуют вагоны, где их перевозка не предусмотрена. Интересы пассажиров можно учитывать, не делая поездки с питомцами практически невозможными. Мы обращаемся к руководству РЖД: пересмотрите правила перевозки животных. Если сложно учесть все ситуации самостоятельно, привлеките ветеринарных специалистов и зоозащитные организации, которые знают реальные проблемы перевозки. Просим СМИ, блогеров и всех, кому небезразлична судьба животных, распространить эту историю. Нам не нужны скандалы и поиск виноватых среди сотрудников, исполняющих инструкции. Нам нужны разумные правила, учитывающие жизнь во всём её разнообразии.