Токаев вновь поднял вопрос о фиктивных льготниках. В Казахстане расцвёл циничный бизнес на фиктивных диагнозах: число получателей инвалидности перевалило за 800 тысяч, а ветераны конфликтов прошлого века в отчётах врачей "странным образом молодеют". На это указал президент РК Касым-Жомарт Токаев, говоря о действующих социальных гарантиях в республике: бесплатная медпомощь поддержка семей с детьми и т.д. В январе Токаев уже говорил о серьёзных злоупотреблениях в сфере социальных льгот и поручал навести порядок. По его словам, в прошлом сотрудники профильного ведомства записывали своих родственников, например с диагнозом "гипертония", в инвалиды для получения государственной помощи. И таких случаев немало. В августе в правительстве сообщили, что цифровой контроль помог предотвратить необоснованные медуслуги на 10,6 млрд теңге. В сентябре в Минздаве отчитались, что предотвратили необоснованные расходы на медицинскую помощь и лекарства ещё на 20,4 млрд теңге. Между тем журналисты заявляют о провалах в системе медстрахования из-за масштабных приписок в частных медклиниках. Гарантированная государством помощь онкобольным также подвергается критике в СМИ: "на бумаге" диагностика, препараты и лечение бесплатны, но на практике пациентам приходится месяцами ожидать обследований, самим искать препараты, сталкиваться с проблемами в больнице из-за нехватки коек и врачей.