Житель Коми отсудил более 760 тысяч рублей у туроператора из‑за сорвавшегося тура на Пхукет Усинский городской суд частично удовлетворил иск жителя Республики Коми к турагенту и туроператору о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда. Как следует из материалов дела, истец заключил договор на приобретение туристического продукта стоимостью 374 500 рублей. В пакет входил тур на остров Пхукет продолжительностью 9 ночей, а также авиаперелёт, бронирование отеля, страховка и трансфер. Поездка не состоялась из‑за переноса авиарейса на сутки. После изменения условий договора истец обратился к турагенту с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств. Договор был расторгнут, однако деньги потребителю не вернули. На письменные претензии со стороны ответчиков должной реакции не последовало.