Экс-советник мэрии Ухты объяснил, почему чиновники постоянно тушат информационные пожары Бывший депутат Государственного Совета Коми и экс-советник руководителя администрации Ухты Игорь Шиманский прокомментировал ситуацию вокруг детского сада №55, где родителям пришлось добиваться разъяснений от городских властей после появления слухов о возможном закрытии учреждения. Поводом стала публикация о том, что мэр Ухты Марина Метелёва в очередной раз была вынуждена лично разбираться с последствиями информационного кризиса, возникшего из-за недостатка разъяснений со стороны чиновников. По мнению Игоря Шиманского, сильный пиар заключается не в умении успокаивать людей после возникновения конфликта, а в предотвращении подобных ситуаций ещё на стадии подготовки решений. «Нормальный пиарщик устанавливает датчики дыма, а не бегает с брандспойтом по уже полыхающему зданию», — образно описал ситуацию бывший советник администрации. Шиманский считает, что проблема выходит далеко за рамки работы пресс-службы. По его словам, решения о ремонтах и временных изменениях в работе учреждений принимаются заранее, поэтому отсутствие понятных разъяснений для педагогов и родителей свидетельствует о сбоях в системе управления. По мнению бывшего парламентария, в администрации Ухты коммуникация до сих пор не встроена в процесс принятия решений. В результате возникает замкнутый круг: сначала управленцы создают кризис из-за недостатка информации, а затем информационный блок и руководство города вынуждены тратить время на ликвидацию последствий. «Мэр едет работать главным городским психотерапевтом», — отметил Игорь Шиманский. Экс-советник уверен, что ситуация будет повторяться до тех пор, пока работа с общественным мнением не станет обязательной частью подготовки решений ещё до их реализации. Приятно, что наши публикации читают и комментируют люди, хорошо знакомые с внутренней работой муниципальной власти. Тем более когда речь идёт не о критике ради критики, а о попытке объяснить причины проблем, которые регулярно возникают в общении чиновников с жителями. @KomiLeaks