С 1 марта меняются правила авиаперевозок и проживания в гостиницах С 1 марта в России вступают в силу новые правила в сфере авиаперевозок и гостиничного бизнеса. Часть изменений напрямую касается пассажиров, в том числе семей с детьми. Главное новшество для авиапутешественников — электронный посадочный талон официально приравнен к бумажному. Теперь достаточно предъявить электронную версию, но в ней обязательно должны быть указаны инициалы и фамилия пассажира, номер рейса, дата отправления, время окончания посадки и номер места. Расширены и права пассажиров при задержках рейсов. Вернуть деньги можно будет даже за невозвратный билет, если вылет задержан более чем на 30 минут или в случае болезни близкого родственника. Кроме того, если пассажир опоздал на рейс «туда», авиакомпания не вправе аннулировать обратный билет — им можно будет воспользоваться. Изменились и стандарты обслуживания при задержках. Бесплатную питьевую воду обязаны предоставить через один час после двух часов ожидания. Горячее питание теперь положено через два часа после четырёх часов задержки — раньше его выдавали через четыре часа, теперь будет через шесть. Что касается размещения в гостинице, то днём его должны обеспечить не позднее двух часов по истечении восьми часов ожидания, а ночью — не позднее двух часов после шести часов ожидания. Отдельный блок изменений касается семей с детьми. На внутренних рейсах ребёнок, путешествующий с любым взрослым в одном бронировании, гарантированно получает скидку 50% на билет эконом-класса. Также закреплено требование сажать детей до 12 лет рядом с родителями: одного ребёнка — непосредственно рядом, без разделения проходом, двух и более — в одном ряду или на соседних рядах. С 1 марта меняются и правила в гостиничном бизнесе. Туристы смогут вернуть полную предоплату при отмене бронирования до дня заезда. В договорах теперь обязаны подробно прописывать условия бронирования и возврата средств. Бронировать номера через агрегаторы разрешат только тем гостиницам и отелям, которые внесены в единый реестр. Если отель отказывает гостю в заселении, он обязан полностью возместить понесённые убытки. При этом новые нормы не распространяются на гостевые дома. В целом изменения направлены на усиление защиты прав пассажиров и туристов и ужесточение требований к качеству услуг. @KomiLeaks