Специалист из Домодедово стала лучшей в России в сфере социального обслуживания 🤝 Надежда Ускова, заместитель директора Комплексного центра социального обслуживания и реабилитации «Домодедовский», заняла первое место на XV Всероссийском конкурсе профессионального мастерства в номинации «Лучшая практика внедрения принципов бережливого производства в организациях социального обслуживания». В конкурсе приняли участие более 3,6 тысячи человек. Победителями и призёрами стали 55 специалистов из 37 регионов России – среди них Надежда Евгеньевна стала единственным представителем Московской области. В КЦСОР «Домодедовский» внедрены полезные практики организации работы. 🔸Благодаря появлению договора-оферты время оформления договора на социальное обслуживание сократилось до 1 минуты – это в 30 раз быстрее, чем раньше. 🔸Пересмотрены внутренние процессы. Организация питания передана «Комбинату питания», бухгалтерское сопровождение – централизованной бухгалтерии. Это позволило сэкономить около миллиона рублей в год и направить средства на развитие социальных услуг. 🔸Открылось новое направление – телереабилитация. Теперь жители, которым сложно добираться до Центра, могут заниматься со специалистами по видеосвязи. Это особенно востребовано среди молодых людей с инвалидностью и семей с детьми. Занятия включают лечебную гимнастику, дыхательные упражнения, безопасный самомассаж, рисование и творчество. Благодаря новому формату число получателей услуг увеличилось на 10%. Помощь стала доступна в том числе тем, кто раньше не мог посещать Центр лично. Поздравляю Надежду Евгеньевну с заслуженной победой! Благодарю её и весь коллектив Центра за профессионализм и внимательное отношение к нашим жителям. Желаю новых идей и успехов в их реализации!