Бой с тенью Когда б вы знали, из какого сора… (с) Ахматова Светский гран-скандаль месяца в России послужит мне прекрасной иллюстрацией для темы, о которой я давно хотел написать. Информационная оборона против физического насилия. Надеюсь, многие не в курсе, поэтому расскажу. Рэпер Джиган после развода с женой, светской львицей Оксаной Самойловой, якобы впал в состояние берсерка, вооружённый, ставил на колени прислугу, угрожал убийством всем причастным, приставлял пушку к чужой башке. Эпизод произошёл два с половиной месяца назад, но, оказывается, не был замят. За это время Самойлова подготовила хайповый медиа-ответ, выстроенный по всем правилам психологических операций: предварительные утечки в телегу, качественное интервью с Собчак, иск о лишении отцовства. Впереди — новые залпы. Но уже сейчас Джиган опозорен, отменён, скрывается в израильском рехабе, рискует сесть в тюрьму и лишиться доступа к детям. Этот пример показывает, насколько беспомощен условный Рэмбо против медийно подкованного человека в инфоэру. И эти приёмы можно применять на любом уровне: от школьного буллинга до геополитических конфликтов. Первое. Нужно создать контент, фиксирующий агрессию оппонента. Поверьте, если вас ограбили в метро, человек, который снял это на смартфон, принесёт вам гораздо больше пользы, чем тот, кто кинется догонять обидчика. Более того, подставить злодею вторую щёку полезно не из чувства всепрощения, а для того, чтобы качественно запечатлеть недостойное поведение. Второе. Время реакции имеет значение, но резонанс важнее. Правильный тайминг и безупречный мессидж решают. Особенно принципиально не применять никакой агрессии в ответ, даже вербальной. В идеале должно быть сказано что-то вроде: «Сожалею, что Джиган находится в таком глубоком кризисе, ему нужна помощь специалистов». Третье. Все дальнейшие переговоры с противником — через третьих лиц, режим радиомолчания. Не возвращаться больше на его поле. Да, это классическая женская тактика. Но информационный мир — это и есть женский мир. И жить в нём учиться надо в первую очередь мужчинам. Если вы хотите побеждать, забудьте про насилие, оружие и мускулы. Первый же опытный информационщик играючи обнулит ваш социальный рейтинг и оставит гнить в изоляции. Даже если вы оба неправы. Несправедливо? Только если вы считаете, что несправедливо ходить с ружьями против лучников, а с танками против конницы. Это прогресс, детка. А дальше — учиться и использовать приёмы ненасилия. Это не просто слово-отрицание, а отдельный вид единоборств, в котором всю грязную работу за вас сделает общественное мнение. Иногда это будет чистый нокаут, как с Джиганом. Иногда — медленная победа по очкам.