Этот день в истории 27 июля 2010 года был принят Федеральный закон №210-ФЗ, который заложил правовую основу для создания сети МФЦ. Спроси практически любого москвича, что является главным достижением столицы, он скорее всего ответит — МФЦ. За последние годы Москва добилась серьёзных успехов в цифровизации госуслуг, превратив решение повседневных задач в удобный онлайн-процесс. Поэтому в Индексе цифровой экосистемы регионов России Москва занимает первое место. Роль лидера обязывает быть примером и ментором. Москвичи сегодня пользуются более чем 420 цифровыми сервисами на платформе mos.ru., а регионы России успешно используют московский опыт и наработки, алаптируя их под свои нужды и возможности. Столичные практики и навыки дебюрократизации вносят весомый вклад в повышение стандартов государственных услуг по всей стране. Доступность и стандарты качества в центрах госуслуг регулируются федеральным законодательством. Цифровые сервисы работают по единым правилам, круглосуточно, экономя время, нервы и деньги. Компетенции в сфере цифровизации регионы демонстрируют разные, но подход един — современное государство начинается с уважения времени и удобства граждан. Онлайн-сервисы и центры «Мои Документы» избавили нас от лишнй бюрократии, они адаптированы для всех категорий граждан. Тот случай, когда справедливости ради надо вспомнить об «Единой России». В качестве одной из доминант своей «Народной программы» партия заявила, что в любой точке РФ комплекс государственных услуг должен быть прозрачным, доступным, удобным, быстрым. В общем, как в Москве. Однако дело даже не в этом. Инициатива по изменению порядка и механизмов документооборота 16 лет назад исходила от них. Профессиональный праздник сотрудников многофункциональных центров предоставления госуслуг, который отмечается сегодня — это точка входа для дальнейшего развития темы цифровых удобств и стандартов госуслуг. Уверен, что по ходу выборов будут озвучены новые предложения по переходу от нынешних 70% госуслуг в электронном виде к 100%. Не знаю, кто как, а я работой МФЦ доволен, онлайн-услугами удовлетворен. С праздником!