Здоровая среда — это то, на чём держатся продуктивность, смысл и желание ставить амбициозные цели и идти к ним без страданий. Два месяца назад мы в Journey запустили чекап: пульс-опрос сотрудников раз в месяц, который занимает пару минут. Он нужен, чтобы вовремя замечать, как команда себя чувствует: кто устал, у кого потерялся смысл, кому нужна другая нагрузка или разговор об условиях, о котором вслух не каждый может сказать. Что мы делаем с этими данными: • Обсуждаем нагрузку и перераспределяем задачи. • Вовремя напоминаем про отпуск и отдых. • Возвращаемся к вопросам оплаты и условий. • Даём больше ответственности тем, кто готов расти. Как устроен чекап В нём 5 вопросов. Один прямой — «как ты?». Остальные про поведение, потому что оно меняется первым, когда что-то идёт не так: • появляются нехарактерные ошибки; • не хватает сил доводить дела до конца там, где раньше хватало; • проседает качество работы; • копится недовольство, которое нет случая озвучить; • уходит ощущение «я на своём месте». Если такие сигналы накапливаются и ничего не менять, человек постепенно переходит из жёлтой зоны в красную. Чекап помогает заметить это на жёлтой. Как мы смотрим на результаты Оценку даёт сам сотрудник. Руководитель параллельно и независимо отвечает на вопросы о сотруднике, а потом мы сверяем два взгляда. Если ответы отличаются, для нас это повод получить комментарии от сторон и обcудить ситуацию лично с сотрудником. Задача — поймать сигнал и действовать на благо человека и команды. Что чекап даёт руководителям Единую систему координат. Чекап — это компас, который показывает, насколько команда заряжена, мотивирована и полна энергии. Что дальше Мы ещё докручиваем инструмент: уточняем формулировки, меняем расчёт зон. Хотим, чтобы чекап показывал реальную картину, а не красивую, для галочки. Уже сейчас видно, что он помогает замечать усталость раньше, чем она станет критичной, и не терять людей из виду. Лиза Юдина, HR директор Journey 23.10.2026